Presto IT
Profesionální IT podpora – jen když ji opravdu potřebujete
Přinášíme naše dlouholeté IT zkušenosti i vám. Praktická pomoc bez smluv, balíčků a zbytečných poplatků.
O nás
PRESTO jsme si za více než 30 let vybudovali silné know-how nejen v oblasti překladatelských služeb, ale také v každodenní IT podpoře.
Naše IT oddělení dlouhodobě zajišťuje kompletní technickou podporu pro desítky interních pracovníků i stovky externích spolupracovníků.
S rostoucími nároky na technologické zázemí jsme se rozhodli nabídnout naše zkušenosti i externím firmám a soukromým uživatelům. Nejsme velká IT korporace — právě naopak. Díky osobnímu přístupu, praktickým zkušenostem a důkladné znalosti uživatelských potřeb dokážeme efektivně pomáhat jak s drobnými technickými záležitostmi, tak i s pokročilejšími úkoly.
Co nabízíme
Ať už potřebujete asistenci při instalaci nového zařízení, pomoc s nastavením systému, školení nebo obnovu dat, jsme připraveni vám rychle a srozumitelně pomoci.
-
Hodinový IT specialista
Rychlá pomoc s technickými problémy na místě nebo na dálku – bez smluvních závazků.
-
Nastavení a zabezpečení počítačů
Instalace nového zařízení, antivirová ochrana, základní síťová nastavení.
-
Reinstalace a konfigurace systémů
Pomoc s reinstalací Windows a aktualizacemi.
-
Školení uživatelů
Praktické školení k práci s Wordem, Excelem, PowerPointem nebo datovou bezpečností.
-
Helpdesk a uživatelská podpora
Rychlé a profesionální řešení problémů uživatelů vzdáleně či osobně (pouze Praha)
-
Konzultace a IT poradenství
Potřebujete doporučení na hardware, software nebo bezpečnostní řešení? Pomůžeme.
-
Podpora podle vašich potřeb, vzdáleně nebo osobně (pouze Praha)
-
Individuální přístup
-
30+ let zkušeností interní IT podpory
-
Platíte jen za skutečný čas technika
-
Rychlá reakce
-
Bez zbytečných paušálů a balíčků
Ceník služeb
Uživatelská podpora a konzultace
| Služba | Cena |
|---|---|
| IT služby na dálku (po celé ČR) | 600 Kč / hodina |
| IT služby na místě (pouze Praha) | 800 Kč / hodina + případná doprava |
Speciální služby
| Služba | Cena |
|---|---|
| Reinstalace Windows | od 1200 Kč |
| Instalace a nastavení antiviru/firewallu | 600 Kč / hodina |
| Podpora CAT nástrojů pro překladatele | 1200 Kč / hodina |
| Duplikace disku (pouze v sídle společnosti) | 300 Kč / disk |
| Správa oddílů na disku | Individuální kalkulace |
| Bezpečná likvidace dat | Individuální kalkulace |
Školení
| Služba | Cena |
|---|---|
| Základy práce s PC | 1500 Kč / hodina |
| Základy bezpečnosti dat | 1500 Kč / hodina |
| Word, Excel, PowerPoint – základy | 1500 Kč / hodina |
| Práce s CAT nástroji (Trados, Phrase) | 1500 Kč / hodina |
| Školení na míru dle potřeb | Individuální kalkulace |
Ceny jsou uvedeny bez DPH a účtují se za každou započatou hodinu.
Podmínky poskytování služeb
Počet účastníků
Školení jsou standardně určena pro 1–2 osoby. Při větším počtu účastníků nás prosím kontaktujte pro individuální kalkulaci.
Diskové operace
Diskové operace (duplikace, správa oddílů, obnova dat apod.) probíhají v sídle společnosti na základě předchozí dohody. Při duplikaci disku je vždy použit disk dodaný klientem.
Další služby
Máte-li zájem o jiné služby, neváhejte nás poptat. Rádi se pokusíme vyhovět, pokud to bude v našich možnostech.
Doprava
Doprava po Praze je zdarma, pokud se jedná o lokaci dobře dostupnou MHD a v rozumné vzdálenosti od centra. V ostatních případech je účtována doprava ve výši 500 Kč, vždy po předchozí dohod
Konzultace
Konzultace mohou zahrnovat i komunikaci s poskytovatelem vašich služeb (hosting, konektivita, software apod.).
Omezení podpory
Neposkytujeme podporu pro systémy Apple (macOS, iOS).